Responsable service clients
Emploi Négoce - Commerce gros
Saint-Ouen-l'Aumône, 95, Val-d'Oise, Île-de-France
PME familiale française spécialisée dans la vente de mobilier de bureau et d'atelier destiné uniquement à une clientèle de professionnels. Avec notre maillage territorial, comptant des centaines de distributeurs partout en France, notre marque bénéficie d'un rayonnement national et d'une notoriété reconnue depuis des décennies. Notre objectif est de proposer un large choix de mobilier de qualité qui permet d'aménager entreprises et administrations de toute taille. Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique au sein d'une PME en pleine croissance où vos initiatives seront récompensées ? Alors rejoignez-nous, et accompagnez notre développement en tant que Responsable Service Clients. Rattaché(e) au à la Direction Commercial et Générale, vos fonctions au sein de notre service ADV seront : Commercial sédentaire : - Etablissement et suivi des devis pour les revendeurs et la clientèle BTP avec analyse pour les devis importants en collaboration avec les représentants et le Directeur Commercial - Gestion & traitement des demandes spéciales en coordination avec le BE et/ou les Appro et/ou la Direction - Répondre aux appels téléphoniques des clients et apporter conseil et préconisations -[...]